• Monsta es una tienda 100% virtual, sin embargo, nuestras oficinas se encuentran en la ciudad de Piura – Perú, y ofrecemos citas personales con previa coordinación para resolver cualquier duda presencialmente y de la misma forma usted conozca la oficina y tenga una mayor seguridad al hacer su compra con nosotros. Además a partir de Abril 2023 contamos con un punto de recojo de productos en la ciudad de Lima, esperamos próximamente contar con una oficina en la ciudad en la que se encuentra.

• Gracias a las increíbles aplicaciones que tenemos hoy en día, contamos con oficinas virtuales, ya que nuestro equipo está disperso y los que trabajan en Piura tienen modalidad híbrida, tuvimos que innovar. Gracias a las oficinas virtuales puedes agendar una cita en ellas y conversar con un asociado, lo único que necesitas es un celular, laptop o tablet y conexión a internet.

• Contactanos por cualquier medio (Redes sociales, WhatsApp, Email) y nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para agendar tu cita presencial o virtual.

• Modalidad exprés/stock: Esta modalidad tiene un tiempo en espera de 0 a 14 días e incluye todos nuestros productos en stock (entrega inmediata), sin embargo si no encuentras lo que necesitas en el stock no te preocupes, igual puedes pedirlo y te llegará en no más de 14 días a tus manos.
• Modalidad estándar/pedido: Esta modalidad tiene un tiempo de espera de 15 a 28 días e incluye todos nuestros productos a un menor precio que la modalidad express, siéntete libre de elegir modelo, color, capacidad y personalizar tu producto Apple como si estuvieran en USA.

• Ambas modalidades (Exprés y estándar) ofrecen el pago dividido y pago completo, cuando nos referimos a dos partes es; una parte para realizar el pedido (en USA) y la otra cuando se le entrega o envia el pedido (En Perú), no es un crédito financiero, así que para poder entregarle el pedido tiene que haber cancelado el 100%.

La única diferencia es que si haces el pago completo tendrás un pequeño descuento y la posibilidad de que tu equipo llegue en menor tiempo. Para los que piensan en hacer el pago dividido no se alarmen, sus entregas estarán dentro del tiempo indicado y los beneficios son los mismos que los que realizan el pago completo.

• Puedes realizar el pago a través de nuestra página web o a través de nuestros canales oficiales @monstaperu en instagram (Única página), por este medio seras derivado a nuestros canales de atención por whatsapp para que finalice su compra.

• Aceptamos todos los métodos de pago: Tarjeta de crédito, transferencias bancarias ( tarjetas de débito), efectivo (solo Piura y Lima).

• Si, contamos con cuoteal del BCP que en su propia descripción es; Un nuevo tipo de financiamiento a corto plazo, que te permite comprar en cuotas y comenzar a disfrutar AHORA, sin la necesidad de una tarjeta de crédito. Evaluate ahora https://www.viabcp.com/cuotealo

• La respuesta es más simple de lo que crees, como te habrás dado cuenta no tenemos tiendas fisicas (por lo que evitamos un gasto bastante grande), lo que nos permite ofrecer unos de los mejores precios del mercado, si es que no son los mejores, además por supuesto tenemos otros factores a nuestro favor, esperamos algun dia podamos compartirlos, pero ahora no es el momento. Y recuerda que todo lo hacemos para ofrecerte a ti la mejor experiencia.

Todos los productos son comprados a apple, por lo que están sellados y cuentan con su garantia de 1 año de fábrica que brinda apple, para garantizarles esto su equipo vendrá con la boleta original de apple (digital e impresa), podrás corroborar los que todo estan en orden en la información del equipo.

• Todos los productos vienen con los accesorios que apple brinda, en el caso de los iPhone monsta te obsequia el adaptador de 20w, audifonos (Solo gama pro), 2 cases y 1 fibra de vidrio.

• Los envíos son gratis para iPhone, iPad, MacBook, AppleWatch. En caso de que compres algún accesorio junto con estos también sería gratis.
• Los envíos para accesorios tienen un costo.

Por favor siéntete libre de contactarnos http://wa.link/cuq3xj  para resolver cualquier duda.

Ayuda a obtener ese producto Apple que es tan importante para ti.